心理专家朱建军:“帮”还是“不帮”的心理惯性

今天跟大家随便聊一个社会心理学的效应,叫做“登门槛效应”。这个效应指的一个什么样的心理现象呢?就是说如果某人先给过你一个小的帮助,然后之后你希望他给你一个大点的帮助,他是更容易给你的。

 

社会心理学家曾经做一个实验,就是他们去跟不同的一些人提出要求,说“我能不能把一个什么宣传牌子放在你的院子里?”这个大家一般的都不太喜欢啊,就自己的院子放一个人家别人的宣传牌。但是他们发现一个现象,就是他们先去找这个院子的主人,请求过一个小点的帮助。比如说,问过路啊,或者是其他的一个什么小的帮助,然后再去提出这个要求。那那些曾经帮过他们的人,就更容易去帮助他们,他们就把这个效应叫做“登门槛效应”。

 

当然这个实验也可以有别的解释,比如说你前面向他请求过一个帮助,这就说明你们更熟一点,按我们中国人的话说熟人嘛,一般的别人就更不容易去拒绝他,这也说得通。但是可能更主要的一个心理学的原因啊,就更像人内心中的一个惯性,就是我们做事情好像有一个心理惯性。

 

如果我前边我曾经帮助过这个人,那后边这个惯性就会使我更倾向于去帮助他。如果我前面没有帮助过这个人,那就没有这样的一个惯性,那我后边是不是帮助他?嗯,就会有点难说。

 

当然哈,这个有一个因素,他没有专门讲,但实际上也是很重要。就是你一开始向人家请求一个小帮助的时候,对方帮助了你,你的态度怎么样?

 

你态度应该是比较好才行,对吧?如果第一次你向人家求助,人家也帮你了,但是你没有非常友善的表示感谢呀什么的,那你下次再请人家帮助,可能人家也不会愿意给你更大的帮助。对吧?

 

现实生活中有一些比较喜欢社交的人,他其实比较本能的,就能够懂得这样的一些道理。所以他们在日常生活中,就是有一些小事,他也会愿意去求一下人。然后如果别人给他帮助之后,他会表示感谢,甚至他会给出一些小小的回报。用这种方式使大家的这种关系好像预热起来哈,就是一直处在一种相互之间,有一定的友善度的这么一种状态。

 

那这样的话,将来在某一天,假如他有一个事情,需要向对方求助的时候,对方也就比较容易去帮助他。那么相反,如果你平常很生,也没大交往,你也没求助过他,他也没求助过你,这种时候你冷不丁的突然跟人家联系在吗?然后借我点钱呗。那么这种情况下对方就会觉得怎么回事?对方可能更不容易帮助你。

 

为什么这个惯性会起到这样的作用?这其实也是跟我们人的心理运行的机制有关,就是我们做一件事,我们决定要做或者不要做,其实我们需要思考,我们需要去做判断,就是我要不要帮那个人,那个时候做判断的时候,你还需要想这个人好不好?这个人需不需要帮助?他是真的需要帮助,很困难,还是说他不需要帮助?我给他这个帮助是不是合理?

就你需要好多的思考,这个思考其实蛮累人的,对吧?所以如果一开始对方请你办了一件很小很小的小事,那你就会觉得这么点的小事,我也用不着为这点小事去思考,所以我们可能就帮了。深圳心理咨询机构

 

但是当这个人下一次向你求助的时候呢,可能你的大脑也懒得再去思考。然后你的大脑就会说,“哦,上次他请求我帮助,我就帮了,也许我上一次思考过觉得该帮他。所以我这次就不用思考了,我就继续帮他好了。”它是这样的一种心理机制。你们想一想,内心中可能是不是这样的一个道理。深圳福田心理咨询

 

作者:朱建军,公众号:内明网校

网站首页 关于我们 咨询导诊 心理咨询 心理专家 心理培训 意象对话 EAP服务 公益咨询 心理文章 联系我们